HUAWEIの一部端末で正常に通知が来ない等の不具合が発生しております。
Android 8.0以上のHUAWEI端末をご利用のお客様は、MAMORIOの利用にあたり下記の設定をしていただくようお願いいたします。
 

1.  端末の設定アプリを開いてください

2. 「電池」を選択してください

 

3. 「アプリ起動」を選択してください

 

4. MAMORIOアプリの「自動的に管理」をオフにすると、下記のメニューが表示されます

 
5. 「自動起動」、「他のアプリによる起動」、「バックグラウンドで実行」をそれぞれオンにし、「OK」をタップしてください

  
上記設定を行った後も症状が改善されない場合、お手数をおかけいたしますが、アプリ内右下のチャットサポート(水色アイコン)よりその旨をご連絡くださいませ。

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