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お問い合わせの方法について
MAMORIOでは「チャットサポート窓口」と「メール窓口」の2種類のお問い合わせ方法がございます。
電話でのサポート対応は行っておりませんので、ご了承ください。
アプリ内でチャットサポートへお問い合わせの場合
アプリ内「あなた」をタップし、
「困ったときは」の「チャットで質問・お知らせ」よりチャットサポート窓口までお問い合わせ下さい。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/mamorio/9a0e082d-8023-4c3d-8843-c6c22b30691b/620636376abae4c3248ac290ff05ced6.jpeg)
WEBでチャットサポートへお問い合わせの場合
■公式オンラインストアよりお問い合わせの場合
公式オンラインストア右下よりよりチャットサポート窓口までお問い合わせ下さい。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/mamorio/c1b7cbe4-4685-40b3-b052-f18477bcd083/37527bd86cf9d4a1395b57e9ab62b18d.png)
■公式サイトよりお問い合わせの場合
公式サイト右下よりよりチャットサポート窓口までお問い合わせ下さい。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/mamorio/f196bc76-870a-462e-8a4a-98251352686a/953f8861c1a23893852b10043ada811a.png)
メールでサポートへお問い合わせの場合
公式サイトもしくは公式オンラインストア右上の「お問い合わせ」をクリックすることで、お問い合わせフォームへ移行いたします。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/mamorio/b60623d2-3b34-4245-9908-da6c58ce80d1/7b424518e86263e15deeab6e5b95df2a.png)