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他のBluetooth機器と併用すると誤通知が届く
Bluetooth機器を複数ご利用いただくと一つ一つの性能が低下してMAMORIOを検知しづらくなり、通知が頻繁に届くことがあります。
通知タイミングを長く設定することで改善されることがございます、改善されるかお試しいただけますと幸いです。
通知タイミングを長く変更する方法は以下をご確認ください。
【注意】
MAMORIOの利用による他の機器の影響については、上記の操作では改善することができません。
例）Bluetoothイヤフォンの音切れ
他の機器を利用されたい時は、お手数ですが下記のいずれかの操作にてMAMORIOの利用を一時停止してください。
1 MAMORIOアプリからログアウトする
2 位置情報をオフにする
▶︎iOSの場合
1 端末本体の設定を開く 2 MAMORIOアプリを選択 3 位置情報を選択 >「許可しない」を選択
▶︎Androidの場合
1 ホーム画面の上部を下方向にスワイプし、クイック設定パネルを表示する 2 位置情報をオフにする ※他のアプリの位置情報もオフになるためご注意ください
上記の操作をした後は、再度ログインをしてください。
以上、Bluetooth機器併用時通知が届きにくい問題に関する対応方法となります。
上記をお試し頂いても状況が改善されない場合、「ヘルプ・お知らせ」よりチャットサポート窓口までお問い合わせ下さい。
引き続きMAMORIOをどうぞよろしくお願いいたします。