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iOS アプリをインストールできない時
AppStoreからMAMORIOアプリをインストールできない時は、下記の操作を行った後に再度インストールを試してみてください。
インターネット接続が安定しているか確認してください
Wi-Fi ネットワークに接続できる場合、Wi-Fiに接続してください。
Wi-Fi にアクセスできない場合は、モバイルデータ接続が安定しているかを確認してください。（ブラウザでwebサイトが問題なく閲覧できるか、など）
機内モードをオンオフしてください
端末本体の設定を開き、機内モードを一度オンにしてからオフにしてください。
端末（スマートフォン、タブレット）を再起動してください
電源ボタン（スリープボタン）を長押しし、画面に表示されたボタンをスライドしてください。再度電源ボタンを押して起動してください。
端末の空き容量を確認してください
端末本体の設定を開き、一般＞情報とタップしてください。
「使用可能」に表示される数値を確認してください。
MAMORIOアプリ自体のサイズは60MB程度ですが、画像やログなどを保存するにあたり数百MBを消費します。空き容量が少ない場合は不要なアプリやファイル、画像などを削除してください。
OSのバージョンを確認してください
MAMORIOアプリはiOS 13.0以降でご利用いただけます。端末本体の設定＞一般＞情報とタップし、「バージョン」の数字が13.0以降か確認してください。