MAMORIO FAQ

MAMORIO FAQへようこそ!✨
お探しの情報が見つからなかった場合は「MAMORIO公式サイト」右下、もしくはアプリ内のチャットボットよりお問い合わせ下さい🙇‍♂️
 
▼MAMORIOアプリのアップデート情報についてはこちら▼
 

はじめに🌱


製品について


ご利用方法


機能紹介


通知について

過去の経路・位置情報

お忘れスマホ自動通知サービス

📩お忘れスマホ自動通知サービスとは2021/7/14 6:252022/8/23 7:46📩「お忘れスマホ自動通知サービス」ご利用の流れ2021/7/14 6:422022/5/30 10:31📩MAMORIO WEB版のご利用方法2021/7/14 7:012022/5/30 10:31📩「お忘れスマホ自動通知サービス」に関する注意事項2021/7/14 7:152022/5/30 10:31📩「お忘れスマホ自動通知サービス」メール受信設定に関して2021/8/11 4:002022/8/18 8:11

OTAKIAGEについて

MAMORIOの由来と「OTAKIAGE(お焚き上げ)」とは🎫MAMORIOの由来と「OTAKIAGE(お焚き上げ)」とは2021/7/15 2:442022/5/30 9:33🎫OTAKIAGEの送料について2021/7/16 8:402022/5/30 9:33🎫OTAKIAGEのお支払い方法について2021/7/15 3:112022/5/30 9:33🎫OTAKIAGEで注文した商品はいつ届きますか?2021/7/16 8:442022/8/18 8:12🎫OTAKIAGEで製品の種類・色は選べますか?2021/7/15 3:192022/8/18 8:13🎫OTAKIAGE利用前に使用していたMAMORIOはどうすれば良いですか?2021/7/16 8:472022/5/30 9:33🎫OTAKIAGEする前にMAMORIOの登録を解除した場合2021/7/15 3:262022/8/18 8:15🎫人から譲渡されたMAMORIOもOTAKIAGEは可能ですか?2021/7/16 8:512022/5/30 9:33🎫限定品・ノベルティ版MAMORIOのOTAKIAGEについて2021/7/16 8:532022/5/30 9:33🎫あと何日でOTAKIAGEできるか確認するには?2021/7/16 8:562022/8/18 8:16🎫OTAKIAGEのお申し込み方法2021/7/16 8:592022/8/18 8:20🎫OTAKIAGE利用時に「購入に失敗しました」とエラー表示がある場合2022/4/27 4:232022/5/30 9:33

あんしんプランについて

あんしんプランとは
💚あんしんプランとは 2021/7/13 7:122022/5/30 9:33あんしんプランの補償内容について💚あんしんプランの補償内容について2021/7/16 3:462022/5/30 9:33あんしんプラン加入対象物について💚あんしんプラン加入対象物について2021/7/13 7:122022/5/30 9:33あんしんプランのお申込み方法
💚あんしんプランのお申込み方法 2021/7/13 7:122022/8/18 8:21アプリからあんしんプランに加入できない場合💚アプリからあんしんプランに加入できない場合2021/8/16 7:012022/5/30 9:33あんしんプランお申込み前の注意事項💚あんしんプランお申込み前の注意事項2021/7/13 7:122022/5/30 9:33あんしんプラン加入後の注意
💚あんしんプラン加入後の注意 2021/7/13 7:122022/8/18 8:22あんしんプラン加入中のMAMORIOを紛失した場合
💚あんしんプラン加入中のMAMORIOを紛失した場合 2021/7/13 7:122022/8/18 8:23あんしんプランの有効期限を確認するには💚あんしんプランの有効期限を確認するには2021/7/13 7:122022/5/30 9:33あんしんプランを他のMAMORIOに引き継ぐには
💚あんしんプランを他のMAMORIOに引き継ぐには 2021/7/13 7:122022/8/18 8:24保険金を受領した後になくしたものが見つかったら💚保険金を受領した後になくしたものが見つかったら2021/7/16 4:102022/5/30 9:33海外で紛失したり、盗難されたものは保険の対象になりますか?
💚海外で紛失したり、盗難されたものは保険の対象になりますか? 2021/7/13 7:122022/5/30 9:33
 

その他アプリ機能ついて

🧰レベルメーターについて2021/7/19 1:382022/8/18 7:09🧰MAMORIOの名前・画像・カテゴリの変更(Android)2021/7/15 6:292022/8/18 8:27🧰MAMORIOの名前・画像・カテゴリの変更(iOS)2022/1/24 3:382022/8/18 8:27🧰MAMORIOの画像変更ができない場合2022/4/27 5:132022/8/18 8:25🧰省電力設定について2021/7/19 4:562022/8/18 8:28🧰省電力設定の変更2022/1/24 3:462022/8/18 8:29📩メールアドレス/パスワードの確認と変更2022/1/24 2:412022/8/18 6:39📩ログインしているアカウント情報の確認方法2022/1/24 3:492022/8/18 8:30🔋アプリ内の電池アイコンは何ですか?2021/7/15 6:362022/5/30 9:35👣すれ違い件数の表示と定義について2021/7/15 7:252022/5/30 9:35
 

購入について


🛒どこで購入できますか?2021/7/13 7:122022/5/30 9:24🛒オークション・フリマアプリ、非正規販売店等でご購入された場合について2021/7/16 3:302022/5/30 9:24🛒ご注文完了メールが届かないお客様へ2021/7/16 3:422022/5/30 9:24🛒ギフト用のラッピングについて2021/7/15 1:272022/5/30 9:24🛒お支払い方法について2021/7/15 1:302022/5/30 9:24🛒公式ストアでのクーポンコードのご利用方法2021/8/11 8:582022/5/30 9:24返金の手順について2021/8/12 2:262022/5/30 10:28
 

各種サービスについて


MAMORIO Biz

▼別ページでご案内しています
MAMORIO Biz FAQ💻MAMORIO Biz FAQ2022/5/30 7:432022/6/14 3:12

MAMORIO PC

💻MAMORIO PC でできること 2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PCについて2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC 注意事項2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC 必要環境2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC 設定方法2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC バックグラウンドの設定について2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC スタートアップアプリの設定について2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC Bluetoothの設定について2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC 使用を開始する・停止するボタンについて2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC の反応が無くなった場合2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC はどこで購入できる?2021/7/14 11:512022/5/30 10:29💻MAMORIO PC のアンインストール方法2021/7/14 11:512022/5/30 10:29
 

その他


故障かなと思ったら

💥故障かなと思ったら2021/7/16 5:582021/8/11 11:43📱MAMORIOが反応しないときは2021/8/10 4:202022/8/18 8:33📱Xperia端末でMAMORIOがうまく動作しない時の対処法2021/7/16 7:152022/7/28 4:10📱AQUOS PHONE端末でMAMORIOがうまく動作しない時の対処法2021/7/16 7:592022/2/18 7:44📱タスクキル、強制終了について(iPhone)2021/8/10 2:552022/8/18 6:24📱タスクキル、強制終了について(Android)2022/3/25 7:142022/3/25 7:15📱バックグラウンドとは?(iPhone)2021/8/10 4:122022/8/18 6:25📱バックグラウンドとは?(Android) 2022/3/25 6:542022/8/18 6:33
 

過去のキャンペーン

📙スペシャルチケットをお持ちの方へ2021/7/19 6:082021/8/11 11:49📙2016年12月31日までにご購入いただいたMAMORIOについて2021/7/19 6:192022/2/22 5:33