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「お忘れスマホ自動通知サービス」メール受信設定に関して
駅の遺失物センター等、弊社サービスに対応のMAMORIO Spotにスマートフォンが発見されたことをお知らせする、「お忘れスマホ自動通知サービス」のメール受信設定についてご案内致します。 MAMORIOアプリを初めてご利用されるお客様は、事前に下記をご確認下さい。
お知らせメールについて
お知らせメールの受信設定は、アプリ内/webページ内のどちらからでも変更可能でございます。
普段は通知メールをOFFにし、スマートフォンの紛失後にwebから通知メールをONにすることが可能です。
また、お知らせメールを受信するには、MAMORIO Spotに発見される際、アプリが起動されている必要がございます。
※下記項目に該当する場合、MAMORIO Spot設置箇所にスマートフォンが届いてもお知らせメールを受信する事ができません。予めご了承下さい。
・電源がOFFになっている ・MAMORIOアプリが起動されていない(強制終了されていた) ・BluetoothがOFFになっている ・位置情報がOFFになっている
メールをONにする方法
- MAMORIOアプリを起動し、「このスマートフォン」を選択して下さい。
- 「お知らせメール」をONに設定の上、ボタンが青に変化した事をご確認下さい。 ※お知らせメールをOFFにする際は同様にボタンをタップし、白に変化した事をご確認ください。
OFF状態からONに切り替える場合、メールアドレスを確認するメッセージが表示されます。内容を確認の上、「OK」をタップしてください。
※スマートフォン以外から確認できないアドレスを登録されている場合は、「メールアドレス変更」からアドレスを変更して下さい。なお、@ezweb、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp等のキャリアメールは、スマートフォン以外から確認できない可能性があります。ご注意下さい。
メールをONにする方法(Web)
- https://user.mamorio.jp/ を表示し、MAMORIOアプリに登録しているメールアドレスとパスワードを入力の上、「ログイン」をタップして下さい。 「WEBでスマートフォンの位置を確認」からも上記ページへ移動可能です。 (下記画像を参照)
- 「お客様のスマートフォン」をタップして下さい。
- 「通知メールをONにする」をタップして下さい。
メッセージを確認の上、「お知らせメールを受け取る」をタップして下さい。
- ボタンが下記のように変化した事をご確認下さい。変化しない場合は、再度2〜5の操作をお試し下さい。
お知らせメールをOFFにする際は、上記「通知メールをOFFにする」をタップし、ボタンが青に変化した事をご確認ください。