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「お忘れスマホ自動通知サービス」メール受信設定に関して
駅の遺失物センター等、弊社サービスに対応のMAMORIO Spotにスマートフォンが発見されたことをお知らせする、「お忘れスマホ自動通知サービス」のメール受信設定についてご案内致します。 MAMORIOアプリを初めてご利用されるお客様は、事前に下記をご確認下さい。
お知らせメールについて
お知らせメールの受信設定は、アプリ内/webページ内のどちらからでも変更可能でございます。
普段は通知メールをOFFにし、スマートフォンの紛失後にwebから通知メールをONにすることが可能です。
また、お知らせメールを受信するには、MAMORIO Spotに発見される際、アプリが起動されている必要がございます。
※下記項目に該当する場合、MAMORIO Spot設置箇所にスマートフォンが届いてもお知らせメールを受信する事ができません。予めご了承下さい。
・電源がOFFになっている ・MAMORIOアプリが起動されていない(強制終了されていた) ・BluetoothがOFFになっている ・位置情報がOFFになっている
メールをONにする方法
- MAMORIOアプリを起動し、「このスマートフォン」を選択して下さい。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/mamorio/f0e12f54-6742-4a63-ba1a-bec9fed1676e/2320b659c7b9380860a4d2f2e882551e.png)
- 「お知らせメール」をONに設定の上、ボタンが青に変化した事をご確認下さい。 ※お知らせメールをOFFにする際は同様にボタンをタップし、白に変化した事をご確認ください。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254784445/6701a58d5910300d0c1cfd31/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F.png?expires=1620355063&signature=a8bdf3d23920df0ef9a925e259cf8c1fc39a07dd9091c610809758a29be52e93)
OFF状態からONに切り替える場合、メールアドレスを確認するメッセージが表示されます。内容を確認の上、「OK」をタップしてください。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/121967727/70a7bd4eec6123b9da17065c/image2019-5-10_1-12-34.jpeg?expires=1620355063&signature=6800cfe357f3661728d86117698de4968b20bce5931fb6e008d329cf4bfa8541)
※スマートフォン以外から確認できないアドレスを登録されている場合は、「メールアドレス変更」からアドレスを変更して下さい。なお、@ezweb、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp等のキャリアメールは、スマートフォン以外から確認できない可能性があります。ご注意下さい。
メールをONにする方法(Web)
- https://user.mamorio.jp/ を表示し、MAMORIOアプリに登録しているメールアドレスとパスワードを入力の上、「ログイン」をタップして下さい。 「WEBでスマートフォンの位置を確認」からも上記ページへ移動可能です。 (下記画像を参照)
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254786294/7c3dc6138080d72a24760070/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F.png?expires=1620355063&signature=29fd35c33389b582b231ecd13dfba4454bf801a0ed23164b70ebb482da14339a)
- 「お客様のスマートフォン」をタップして下さい。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254788366/7080fd63f410b64043131b91/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F+%281%29.png?expires=1620355063&signature=f25cfd233e0c9a122684fc9ded1ac8010ea50dfd9620cfcabb9892e33d48682e)
- 「通知メールをONにする」をタップして下さい。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254789676/9f63f776a131436782a66586/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F+%282%29.png?expires=1620355063&signature=4db07e02357bbf96b8a462d3910727398bbe907d99fc8a308176c04d62f2a24b)
メッセージを確認の上、「お知らせメールを受け取る」をタップして下さい。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254791574/f87b67b52bde746d755c1f90/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F+%284%29.png?expires=1620355063&signature=d0d088daa64b6fd6193930f0dc5859aef5589f86332d069d9200e8f0fde9080c)
- ボタンが下記のように変化した事をご確認下さい。変化しない場合は、再度2〜5の操作をお試し下さい。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/254790544/14fe6ddbd2a308161386b29f/iOS+%E3%81%AE%E7%94%BB%E5%83%8F+%283%29.png?expires=1620355063&signature=9f1a70b55f272ce0b26823d8bc44a0b133dbd98461d2b67671be5f3e774fd524)
お知らせメールをOFFにする際は、上記「通知メールをOFFにする」をタップし、ボタンが青に変化した事をご確認ください。