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MAMORIO STOREでAmazon Payを使った際に、電話番号がエラーになります
MAMORIO STOREでAmazon Payを使った際に、電話番号がエラーになる件について
Amazon Payをご利用いただく際に、お客様のAmazonアカウントから自動で入力される電話番号情報により、稀にエラーが発生する場合がございます。
このエラーは、以下のようなケースで起こることがあります
- 電話番号が「+81」などの国番号形式になっている
- Amazonの自動入力情報に不要な空白や記号、見えない文字（ゼロ幅スペースなど）が含まれている
- ブラウザや端末によって、入力内容が正しく読み取られないことがある
これらの理由により、正しい形式で入力しているつもりでもエラーが出てしまうことがあります。
✅ 解決方法
● 方法①：Amazon Payを使用せず、通常の入力フォームでご注文を行う
最も確実な方法です。Amazon Payを使用せずに、ご自身で情報を手入力していただくと、スムーズにご注文いただけます。
● 方法②：電話番号欄を完全に削除し、改めて手入力する
「+81〜」などが表示されている場合は、欄を長押し→全選択→削除した上で、
090や080から始まる番号を、数字キーボードで1桁ずつ入力してみてください。
● 方法③：他の端末やブラウザでお試しいただく
スマートフォンやPCのキャッシュやオートフィル情報が原因でエラーになることがあります。
別の端末や、Safari／Chrome以外のブラウザ（Firefoxなど）、シークレットモードをお試しください。
🔍 補足情報
- Amazonアカウントの電話番号を修正しても、反映に時間がかかる場合があります。
上記で解決しない場合はチャットよりお問い合わせください。
お問い合わせの方法については以下FAQを参照ください。