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CSVで名前・メモを一括更新する方法と、うまくいかない場合の確認
CSVを使うと、登録済みのMAMORIOタグの名前とメモをまとめて変更できます。多数の機材の名前を社内の管理番号にそろえたい場合などに使います。
この操作は既存タグの情報を更新するものです。新しいタグの一括登録や、所属グループの一括変更には使いません。
🛠️ 更新する手順
「MAMORIOの設定」を編集できるアカウントで操作してください。「CSV」ボタンが表示されない場合は、社内の管理者または担当営業に、利用できる機能を確認します。
- 管理コンソールで「チーム設定」→「MAMORIOの設定」を開きます。
- 画面上部の「CSV」をクリックし、「CSVによる出力と更新」を開きます。
- 更新用のCSVでは「ゼロ埋め表示を保護する」をオフにして、「現在のMAMORIOの一覧をダウンロード」からCSVを取得します。編集前のコピーも保管してください。
- CSVの 、 はそのままにし、変更したいタグの （名前）と （メモ）を編集します。
- CSV形式で保存し、画面のファイル選択欄で編集したファイルを選びます。
- 「アップロードする」をクリックし、結果のメッセージを確認します。
- タグ一覧に戻り、対象タグの名前とメモが意図した内容に変わっているか確認します。
「フォーマットをダウンロード」から取得するファイルは、 の見出し行のみです。使用する場合は、更新するタグのMajor・Minor番号を正確に入力してください。
📖 うまく更新できないとき
ファイルを選択できない・アップロードできない
ファイルがExcel形式（.xlsx）ではなく、CSV形式（.csv）で保存されているか確認してください。「ファイルが選択されていません」と表示された場合は、ファイルを選択してからアップロードします。
文字が化ける・列を正しく読み込めない
ダウンロードしたCSVの見出し行と列構成を変えずに編集してください。日本語の列名への変更や、列の追加・削除は避けてください。表計算ソフトで保存形式や文字コードを変更した場合は、元のファイルと比較し、文字化けが生じていないか確認します。
名前の先頭の「0」が消える
Excelなどでは、「0001」という名前が数値として扱われ、「1」になる場合があります。閲覧用にダウンロードするときは「ゼロ埋め表示を保護する」を利用できます。
更新するCSVでは、名前を文字列として扱い、保存後も先頭の0が残っているか確認してください。表示保護を有効にして出力したCSVを、そのまま更新用にアップロードしないでください。
「ゼロ埋め表示を保護する」は名前の表示を守る機能で、Major・Minor番号を補うものではありません。
一部のタグに反映されない
対象タグのMajor・Minor番号が正しいか、更新したのが名前・メモの列かを確認してください。エラーが表示された場合は、繰り返しアップロードする前に、一覧でどこまで変更されたかを確かめてください。
空欄の扱い、更新件数の上限、対応する文字コードなどが分からない場合は、実際のデータを大量に更新する前にサポートへご確認ください。
💬 解決しない場合
会社名、操作した日時、変更したい項目、表示されたエラーメッセージ、使用した表計算ソフトを管理コンソールまたはアプリのチャットからお知らせください。CSVの確認が必要な場合は、対象データと送付方法をご案内します。