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複数の拠点・グループのタグを検索するには
検索できる範囲は、開いている画面によって異なります。グループのタグ一覧では、そのグループの中から検索します。管理者が「チーム設定」の一覧を利用する場合は、チームに属するタグを検索できます。
別の会社・契約など、アクセス権限のないチームの情報は検索できません。
📖 グループの一覧から探す
- 管理コンソール左側で、物品が所属するグループを選びます。
- 検索欄にタグの名前などを入力して、対象を絞り込みます。
- 見つからない場合は、検索条件を確認し、別のグループを選んで検索します。
物品が実際に移動していても、タグの所属グループが自動で変わるわけではありません。探す際は、管理上の所属先も確認してください。
📖 チームのタグ一覧から探す
- 管理コンソールで「チーム設定」→「MAMORIOの設定」を開きます。
- 検索欄にタグの名前などを入力します。
- 一覧から対象を確認します。件数が多い場合は、検索条件やページを切り替えてください。
この画面では、チーム内のタグを対象に検索します。表示される情報や操作はアカウントの権限によって異なります。画面を開けない場合は、社内の管理者に確認してください。
📖 QRタグを探す場合
トレースQRのQRタグは、「QRタグの設定」でチーム内の複数グループを対象に検索できます。MAMORIOタグとQRタグは別の一覧です。QRタグを探すときは「QRタグの設定」を開いてください。
📖 それでも見つからない場合
名前が変更されていないか、別のチームに登録されていないか、検索条件で除外されていないか確認します。タグの識別番号が分かる場合は、名前だけでなく、その番号も控えてください。
会社名、探しているタグの名前・識別番号、所属するはずのグループ、確認した画面を管理コンソールまたはアプリのチャットからお知らせください。