🗾
位置情報がずれていると感じたら
MAMORIOアプリは端末（スマートフォン、タブレット）のGPSを利用して位置情報を取得しています。そのため、MAMORIOアプリで表示される位置情報精度は端末のGPSの精度に依存しています。
位置情報がずれている際の対処法
1. 動作モードを変更してください
現在の動作モードが「省電力モード」のときは「自動調節モード」に、「自動調節モード」のときは「高精度モード」に変更して様子を見てください。
2.端末の省電力設定や節電アプリをオフにしてください
スマートフォン本体の省電力設定やバッテリー消費を抑えるアプリが起動していると、MAMORIOアプリが正常に動作しない可能性があります。
お手数ですが、省電力モードや節電アプリをオフにして様子を見てみてください。
iOS特有の設定
1.時刻と日付の自動設定をオンにしてください
1.端末の「設定」を開いてください 2.一般＞「日付と時刻」を選択してください 3.「自動設定」をオンにしてください
2.Wi-Fiをオンにしてください
1.端末の「設定」を開いてください 2.Wi-Fiを選択し、オンにしてください ※特定のWi-Fiに接続しなくても問題ございません
Android特有の設定
1.日付と時刻の自動設定をオンにしてください
1.端末の「設定」を開いてください 2.「日付と時刻」を選択してください 3.「日付と時刻の自動設定」をオンにしてください
2.Wi-Fiをオンにしてください
設定を開き、Wi-Fiをオンにしてください ※特定のWi-Fiに接続しなくても問題ございません
3.位置情報の検出方法を高精度にしてください
1.端末の「設定」を開いてください 2.「セキュリティと現在地情報」または「位置情報」を選択してください 3.「モード」をタップし、「高精度」を選択してください
以上、位置情報がずれていると感じた場合の対処法のご案内となります。
こちら試しても解決されない場合、アプリ内チャットサポート窓口までお声掛けください。
引き続きMAMORIOをどうぞよろしくお願いいたします。