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MAMORIOを利用できるスマートフォン・ブラウザ

スマートフォンでは「MAMORIO」アプリ、パソコンではブラウザからMAMORIO Bizの管理画面を利用します。導入前に、利用端末でアプリをインストールできることと、必要な設定を変更できることを確認してください。

📖 iPhone

対応OSの条件はアプリの更新に伴って変わることがあります。導入・機種変更時はApp StoreのMAMORIOページの「互換性」を確認してください。

📖 Android

利用する端末でGoogle PlayのMAMORIOページを開き、インストール・更新が可能か確認してください。端末ごとの対応状況を確認する必要があります。
対応条件はアプリの更新に伴って変わることがあります。インストールできない場合は、端末名とAndroidのバージョンを添えてお問い合わせください。

📖 アプリの利用に必要な設定

タグの検知には、Bluetooth、位置情報の利用許可、インターネット接続が必要です。アプリを開いていない間も使う場合は、バックグラウンド動作が制限されていないか確認します。
QRコードの読み取りにはカメラの許可も必要です。
具体的な設定は🌱スマートフォンでMAMORIOを使うための設定を参照してください。会社が管理する端末では、社内の端末管理担当者による設定変更が必要な場合があります。

📖 管理画面を使うブラウザ

Chrome、Edge、Safariなど、更新を継続しているブラウザを最新の状態にして利用してください。特定の端末・ブラウザでの動作確認が必要な場合は、導入前に実際の環境でログインと主要な操作を確認します。
画面が正しく表示されない場合は、ブラウザを更新して再読み込みしてください。会社のネットワーク制限や拡張機能が影響している可能性もあります。改善しない場合は、OS、ブラウザ名・バージョン、表示されたエラーを📢サポート・お問い合わせ先へお知らせください。