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MAMORIO CARDが充電できない場合の確認方法

この記事は、Qi(チー)規格のワイヤレス充電に対応するMAMORIO CARDの案内です。最初に製品名と取扱説明書を確認してください。同じカード型でも、世代や製品によって電源の仕様が異なります。

✅ 充電器と電源を確認する

Qi対応のワイヤレス充電器を使います。推奨条件は充電器の入力5V・2A、出力5V・1Aです。磁石で吸着するタイプの充電器は使用を避けてください。条件を満たしていても、充電器との組み合わせによっては充電できない場合があります。公式の充電器案内
充電器に合った電源アダプタとケーブルを使い、コンセントから給電して試してください。PCのUSBポートでは電力が不足する場合があります。

📍 カードの向きと位置を合わせる

  1. 財布やケースからMAMORIO CARDを取り出します。クレジットカードなどを重ねず、充電器にはMAMORIO CARDだけを載せます。
  1. MAMORIO CARDのロゴがある面を上にします。
  1. カードのロゴ側が充電器の充電部分に合うよう、少しずつ位置を調整します。カード全体を中央に置くだけでは合わない場合があります。
  1. カード本体の青いランプが点灯したら充電中です。緑のランプになったら充電完了です。
向きや位置の図は公式の充電方法で確認できます。充電器側のランプだけで判断せず、カード本体を確認してください。

🔋 それでも充電できない場合

使える充電器が別にある場合は、同じ手順で試します。すぐにランプが消える、青いランプが点灯しないなど、カードと充電器それぞれの状態を控えてください。
過去の機種別検証結果だけでは、現在販売されている製品の動作を保証できません。充電器を新しく購入する前に、製品名・型番を添えてサポートに確認できます。
本体が異常に熱い、変形しているなどの場合は使用と充電を中止し、サポートへ相談してください。無理に分解しないでください。

💬 問い合わせ時に伝えること

MAMORIO CARDの製品名・世代、充電器と電源アダプタの型番、ランプの状態、試した手順を📢サポート・お問い合わせ先へお知らせください。充電できたのに検知されない場合は、🔧タグが検知されないを確認してください。