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退職・異動した担当者のタグを別のユーザーへ引き継ぐ方法
引き継ぎでは、備品の持ち出し状態、スタッフのグループ登録、タグのアプリ登録を分けて確認します。画面上で前任者が所持者になっている場合と、新しいアカウントにタグを登録できない場合では、対応が異なります。
📦 共有備品が前任者の持ち出し中になっている場合
📖 新しいアカウントにタグを登録できない場合
前任者のアカウントに登録が残っているなど、持ち出し状態の変更だけでは解決しない場合があります。強制返却は、タグを初期化したり、すべてのアカウント登録を解除したりする操作ではありません。
タグの再登録を繰り返す前に、次の情報を管理コンソールまたはアプリのチャットからお知らせください。
- タグの名前とメジャー-マイナーID
- 前任者と後任者のアカウントのメールアドレス
- 所属するグループ名
- 登録時に表示されるメッセージ
登録状態に応じた手順をご案内します。前任者のパスワードを後任者に共有して使い続けることは避け、各自のアカウントで利用してください。