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アラート設定
MAMORIO Bizの通知は、タグの置き忘れに気づくためのスマートフォン通知と、物品の検知状況を管理者などへ知らせる報知機能・イベント通知に分かれます。目的に合う通知を選び、対象のタグと通知先を設定してください。
📖 スマートフォンで置き忘れ通知を受け取る
MAMORIOアプリの置き忘れ通知は、タグとスマートフォンが離れたことを知らせます。会社の敷地や建物の境界を判定する機能ではありません。
アプリで対象タグを確認し、スマートフォン側でMAMORIOの通知・Bluetooth・位置情報・バックグラウンド動作を許可してください。設定手順は スマートフォンでMAMORIOを使うための設定、通知の仕組みは 置き忘れ通知・クラウドトラッキングの仕組み を参照してください。
📖 管理者などへメール・電話で知らせる
報知機能は、物品が指定場所で検知された、検知されなくなったなどの条件で知らせるオプションです。利用できる通知の種類や条件は、契約内容と設定によって異なります。
導入や設定変更を相談する場合は、次の内容を整理して担当営業へお知らせください。
- 何を知りたいか（例：鍵が返却場所へ戻ったこと、終業時に機材が未返却であること）
- 対象のタグ・グループ・場所
- 通知を受けたい人と、メール・電話などの通知方法
- 通知したい時刻や、未検知が続いたときに通知するまでの時間
通知が届いたときに誰が現物を確認するかも決めておくと、確認漏れを防げます。
🛠️ 作成済みのイベント通知を変更する
「チーム設定」に「イベント通知の管理」が表示される場合は、作成済みの入場通知・退場通知・滞在時間通知を編集できます。対象の設定を編集できる管理者アカウントで操作してください。
- 管理コンソールにログインし、「チーム設定」→「イベント通知の管理」を開きます。
- 変更する通知の編集画面を開きます。
- 対象の受信機・通知条件・通知先を確認し、必要な項目を変更します。
- 画面の保存操作を行い、設定を開き直して変更内容を確認します。
通知の新規作成や、この画面で管理していない報知機能の変更は担当営業へご相談ください。設定画面が表示されない場合も、利用条件を確認します。
✅ 電池切れや長期間の未検知を確認したい場合
長期間検知されていないタグは、管理コンソールの最終検知時刻を確認します。自動通知を希望する場合は、「どのタグを、何日間検知されなかったら、誰に知らせたいか」を担当営業へ伝えてください。
希望の条件を既存の報知機能で設定できるか、個別対応が必要かを確認します。