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置き忘れ通知・クラウドトラッキングの仕組み
MAMORIOタグはBluetoothの電波を発信し、近くのスマートフォンや対応する受信機に検知されることで、所在の確認に役立ちます。タグ自身がGPSで位置を測り、常時送信しているわけではありません。
📖 置き忘れ通知
アプリで管理している対象タグからスマートフォンが離れ、検知できない状態になると、アプリの設定や動作状況に応じて置き忘れを通知します。
通知までの距離や時間は、電波環境やスマートフォンの状態などに左右されます。利用する場所で、どのくらい離れると通知されるかを確認してください。壁や金属製の棚などで電波が届きにくくなることもあります。
📖 クラウドトラッキング
手元を離れたタグを、ほかのMAMORIOアプリ利用者のスマートフォンや対応する受信機が検知し、その情報を所在確認に役立てる仕組みです。
位置が更新されるには、タグの電波が届く範囲に対応する端末や受信機があり、検知情報が送信される必要があります。近くに人がいるだけでは、必ず検知されるとは限りません。
管理コンソールに表示される場所は、最後に検知したときの情報です。必ず最終検知時刻も確認してください。その後にタグが移動していても、新しい検知がなければ位置は更新されません。
📖 アプリを入れられない拠点で使うには
店舗や委託先などで関係者のスマートフォンにアプリを導入できない場合は、専用受信機の設置を相談できます。受信機を使えば、スタッフのスマートフォンが近くになくても、その場所での検知ができます。
❓ 無断持ち出しを通知できますか
受信機による検知状況などを使った退場通知を検討できます。ただし、クラウドトラッキングそのものがすべての移動を検知し、通知するわけではありません。未検出になる原因には、持ち出し以外に電池切れや通信不良もあります。
📖 近くにあるタグを「カメラで探す」
対応する端末では、タグを開いて「カメラで探す」を使えます。周囲をゆっくり移動し、カメラ画面に表示される電波の強弱を目安に、強く検知した場所の周辺を探します。タグの正確な方向を測定する機能ではありません。