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用語集(MAMORIO Bizで使われる言葉)

MAMORIO Bizで使われる主な用語を解説します。ヘルプサイトの各ページやサポートからのご案内を読む際の参考にしてください。

📖 ハードウェアに関する用語

MAMORIOタグ(タグ)

MAMORIO Bizの中心となる、小型のBluetooth発信器です。資産・備品・機器に貼り付けて使用します。スタッフのスマートフォンや受信機に検知されることで、位置情報が更新されます。タグ自体にGPSは搭載されていません。型番ごとの仕様は🔋タグの型番・仕様一覧を参照してください。

MAMORIO Antenna(受信機・アンテナ)

お客様の拠点(入口・倉庫・作業場など)に設置する、固定型の受信機です。スタッフのスマートフォンがない場所でも、近くを通ったタグを継続して検知します。通信方式によりLTE型とWi-Fi型があります。本サイトでは「受信機(アンテナ)」と表記しています。詳細は🔋MAMORIO Antenna(LTE・Wi-Fi受信機)の使い方を参照してください。

MAMORIO Spot

管理コンソールで受信機を管理する際に使われる名称です。公共の施設などに設置されるMAMORIO Spotもあり、クラウドトラッキングの検知に使われます。
記事が自社に設置した受信機を指しているのか、公共の検知ネットワークを指しているのかを確認してください。

GPSトラッカー

屋外でGPS衛星から直接位置を取得し、4G回線でサーバーへ送信するデバイスです(有償オプション)。タグと異なり、周辺にスマートフォンや受信機がなくても屋外で位置情報を取得できます。通信と充電が必要です。充電の間隔や測位方式は、機種・設定・利用環境によって異なります。詳細は🧩有償オプション:GPSトラッカー機能を参照してください。

📖 ソフトウェア・サービスに関する用語

管理コンソール

閲覧・管理の権限を持つ利用者が、Webブラウザから利用する操作画面です。
URLは契約時または社内の管理者から案内されたものを使用してください。
タグ一覧・メンバー管理・イベント通知の設定・CSV出力などの操作ができます。

MAMORIOアプリ(アプリ)

スタッフのスマートフォン(iOS/Android)にインストールするアプリです。バックグラウンドで動作し、近くのタグを検知して位置を更新します。QRコードの読み取りによる持ち出し・返却の記録もできます。

チーム/グループ

管理コンソールの管理単位です。大分類の「チーム」の下に、部署や拠点ごとの「グループ」を作成し、タグとメンバーをグループ単位で管理します。詳細は📘MAMORIO Bizのチームとグループの構造を知りたいを参照してください。

持ち出し/返却

タグを付けた備品を使い始めることを「持ち出し」、使い終えて保管場所に戻すことを「返却」と呼びます。スタッフがアプリでQRコードを読み取り、申請・返却の操作を確定することで記録され、「誰が今持っているか」を管理する主要な仕組みです。
管理者が管理コンソールから返却状態に戻す操作は「強制返却」と呼びます。

クラウドトラッキング

手元から離れたタグを、他のMAMORIOアプリ利用者の端末やMAMORIO Spotが検知し、その位置情報を持ち主に中継する仕組みです。検知した利用者には、タグの情報は表示されません。詳細は📘置き忘れ通知・クラウドトラッキングの仕組みを参照してください。

置き忘れ通知

タグとスマートフォンがBluetoothの圏外に離れた際に、スタッフのスマートフォンに届く通知です。

イベント通知(入場通知/退場通知/滞在時間通知)

受信機(アンテナ)での検知状況をもとに、管理者へ通知する機能です。「入場通知」は受信機がタグを検知したとき、「退場通知」はタグを検知しない状態が設定時間を超えたとき、「滞在時間通知」はタグが一定時間以上検知され続けたときに通知します。詳細は📘イベント通知(MAMORIO Biz Assistant)でできることを参照してください。

点呼機能

指定した時刻に、設定した条件に合う未検知のタグをまとめて確認・通知する機能です。詳細は🧩点呼機能で、決まった時間にタグの検知状況を確認するを参照してください。

報知機能(有償オプション)

受信機(アンテナ)での検知・未検知などを、メールまたは電話で通知する有償オプションです。詳細は🧩報知機能オプションの申し込み方法を参照してください。

トレースQR

QRコードを物品に貼り付け、スタッフがスマートフォンのカメラで読み取り、操作を選んで記録を確定することで「誰が・いつ・何をしたか」を記録できる関連サービスです。アプリのインストールは不要で、タグと組み合わせても、単独でも使えます。詳細は🧩関連サービス:トレースQRを参照してください。

詳細履歴機能(有償オプション)

タグの移動履歴を、過去最大1年分まで時系列で確認・出力できる有償オプションです。画面で参照できる範囲は、利用中の機能設定で確認してください。詳細は🧩有償オプション:詳細履歴機能を参照してください。

独自マップ機能(有償オプション)

管理コンソールの地図表示に、Googleマップの代わりに施設の間取り図・フロアマップを使用できる有償オプションです。屋内での位置把握に特に有効です。詳細は🧩有償オプション:独自マップ機能を参照してください。

ログインログ機能(有償オプション)

管理者が管理コンソールにログインした日時・事由を記録し、CSVで出力できる有償オプションです。管理コンソールを利用した目的を振り返る際に使います。詳細は🧩有償オプション:ログインログ機能を参照してください。

サポートチャット

アプリ内、または管理コンソール右下から利用できるチャット窓口です。有人受付時間外はAIが応答します。詳細は📢サポート・お問い合わせ先を参照してください。

🔐 利用者・権限に関する用語

メンバー

管理コンソールにグループの一員として登録されている利用者を指します。メンバーには、次の3段階の権限のいずれかが設定されます。

管理者

グループのメンバー編集、タグ名称の変更、管理コンソールの各種設定ができる権限です。

閲覧のみ(管理者権限なし)

管理者の機能は使えませんが、グループに所属するタグの状態を管理コンソールで閲覧できます。

閲覧不可

管理コンソールを閲覧できない利用者です。アプリでのタグ検知や持ち出し・返却はできます。管理者側の画面には「そのタグを保持している人」として名前が表示されます。

オーナー

持ち出し・返却の管理で、グループの返却先となるアカウントです。返却操作を行うと、タグの所持者がこのアカウントに戻ります。管理者権限とは別の役割です。

💡 用語について不明な点がある場合は、管理コンソールまたはアプリのチャットからお問い合わせください。